Pitanja pre nego što odlučite

Ne. eVet je veb aplikacija — mi održavamo server, bekap i ažuriranja. Vama ostaje samo uređaj sa internet vezom.

Da, preko štampača povezanog na računar ili telefon, kao i svaki drugi dokument iz pregledača. Poseban fiskalni uređaj nije potreban za rad u aplikaciji.

Da. Aplikacija za osoblje na telefonu (PWA) je deo paketa Standard i Premijum — dodaje se na početni ekran telefona, bez prodavnice aplikacija.

Programi koji se instaliraju na jedan računar imaju ozbiljna ograničenja: podaci ostaju vezani za taj računar, teško se koriste iz više prostorija ili lokacija istovremeno, a pristup sa telefona ili tableta obično uopšte nije moguć. eVet radi u pregledaču, pa je isti, ažuran podatak dostupan sa svakog uređaja i iz svake prostorije ambulante u isto vreme, bez instaliranja i bez prepravljanja računara pri svakoj nadogradnji. Ovakva arhitektura je i jedini način da postoji besplatna aplikacija za vlasnike ljubimaca, koju program vezan za jedan računar ne bi mogao da ponudi.

Na serveru kod hosting provajdera, ne na računaru u ambulanti — tako su dostupni sa svakog uređaja i nezavisni od kvara jednog računara.

Da, svake noći se pravi bekap baze i priloga, sa čuvanjem po rasporedu (dnevni, nedeljni i mesečni bekap), tako da se stanje može vratiti i ako je problem uočen sa zakašnjenjem.

Ne. Svaka ambulanta vidi isključivo svoje kartone, protokole i partnere — podaci su međusobno odvojeni na nivou svakog upita, ne samo kroz korisnička prava.

Svaki zaposleni ima nalog i ulogu koja određuje šta sme da vidi i radi (npr. da li može da menja cenovnik ili briše zapise). Vlasnik ambulante te uloge sam podešava.

Da. Svaka izmena ostaje zabeležena — ko, kada i šta je promenio — nezavisno od toga da li je zapis kasnije izmenjen ili obrisan.

Na zahtev možete da izvezete podatke ambulante. Ako tražite trajno brisanje svih podataka, ono se zakazuje unapred (sa dvostrukom potvrdom) i izvršava kasno uveče, posle bekapa; do izvršenja se može otkazati.

Start je besplatan, za jednog korisnika i do 100 protokola mesečno — dovoljan za manju ambulantu koja želi da proba eVet bez obaveze. Standard dodaje SMS podsetnike, magacin, naplatu preko IPS QR koda i još korisnika/protokola. Premijum uklanja ograničenja broja korisnika i protokola i dodaje AI asistenta, diktiranje glasom i laboratorijsku integraciju. Pun pregled je na stranici Cenovnik.

Možete potpuno slobodno da počnete od besplatnog Start paketa i vidite kako eVet radi u vašoj ambulanti, a na Standard ili Premijum prelazite kad vam zatreba veći kapacitet ili neka od dodatnih funkcija — bez gubitka podataka.

Ako već sada redovno prelazite 100 protokola mesečno ili radite sa više od jednog naloga, isplativije je odmah krenuti od Standarda — izbegavate skorašnju nadogradnju. Nismo sigurni koja je granica isplativosti Premijuma bez uvida u vaš obim; slobodno nas kontaktirajte pa predlažemo paket prema realnom broju pregleda.

Da. Pri registraciji ambulanta prvih 30 dana koristi Premijum paket sa svim funkcijama, a posle toga se sama vraća na besplatan Start — dok se ne izabere plaćeni paket.

Ne. Paket birate i menjate iz same aplikacije, bez ugovorne obaveze. Broj promena paketa u kraćem periodu je ograničen (podrazumevano dve promene u šest meseci), da se izbegne česta promena samo radi zaobilaženja ograničenja.

Aplikacija na vreme upozorava kad se limit približava, a kad se dostigne, dalji rad iznad limita nije moguć dok se ne pređe na viši paket ili ne prođe mesec. Postojeći podaci ostaju netaknuti.

Ne, BitPoBit nije u sistemu PDV, pa se cene paketa ne uvećavaju za PDV.

Cene paketa pokrivaju stvarne, stalne troškove rada ovakvog sistema — hosting i domen se plaćaju svakog meseca bez obzira na broj korisnika, SMS podsetnici imaju svoju cenu po poruci, a AI asistent u Premijum paketu koristi plaćene servise veštačke inteligencije (diktiranje glasom ne — to je besplatna mogućnost samog pregledača, Chrome ili Edge). Uz to ide i kontinuiran razvoj i održavanje same aplikacije. Besplatan Start paket postoji upravo zato da svaka ambulanta proba eVet bez ikakvog troška, a plaćeni paketi obezbeđuju da sistem ostane pouzdan i da se dalje razvija.

Da. Postojeći kartoni vlasnika i pacijenata mogu da se unesu jednostavnim kopiranjem podataka iz Registra pasa i mačaka, a šifarnik usluga i artikala može da se učita iz Excel tabele, umesto ručnog unosa jednog po jednog.

Prvi koraci (nalog, podaci ambulante, osnovni šifarnici) traju kratko — čarobnjak vas provodi kroz njih redom. Koliko će trajati unos postojećih pacijenata zavisi od toga da li ih uvozite iz Registra ili ih unosite ručno.

Da, na sajtu postoji blog sa detaljnim uputstvima, korak po korak, za svaki deo aplikacije. Za studente veterine postoji i posebna vođena obuka na odvojenoj instalaciji.

Start paket ima dokumentaciju i uputstva na blogu. Standard i Premijum dodaju imejl podršku i sistem za tikete, a Premijum i telefonsku podršku.

eVet Protocol razvija i održava BitPoBit — tim u kome su programeri koji prave poslovne veb aplikacije još od 1992. godine, dakle preko tri decenije. eVet konkretno je u svakodnevnoj produkcionoj upotrebi već duže od 4 godine, kod ambulante koja ga koristi i redovno plaća pretplatu sve to vreme — nije reč o novom, neproverenom projektu, nego o sistemu sa dokazanom istorijom rada.